Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Dienstleistungen, die durch web4u.li angeboten und mit Kunden in der Schweiz vereinbart werden.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag, Vertrag oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung. Soweit eine individuelle Vereinbarung von diesen AGB abweicht, geht die individuell vereinbarte Regelung vor.

2. Vertragspartner

Vertragspartner für über web4u.li vereinbarte Dienstleistungen ist:

3. Dienstleistungen und Leistungsumfang

web4u.li bietet insbesondere Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Website-Management, technische Website-Betreuung und damit verbundene Webdienstleistungen an.

Bei neuen Webdesign-Projekten wird hauptsächlich mit WordPress gearbeitet. Die technische Wartung bestehender Websites kann abhängig vom vereinbarten Leistungsumfang auch andere CMS sowie PHP- und HTML-Websites betreffen.

Welche Leistungen im konkreten Auftrag enthalten sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Leistungen, die dort nicht vereinbart wurden, gelten nicht automatisch als Bestandteil des Auftrags.

4. Preise, Rechnungsstellung und Zahlung

• Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nichts anderes angegeben ist.
• Massgebend sind die im jeweiligen Angebot, Auftrag oder Vertrag vereinbarten Preise.
• Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Rechnung oder über eine ausdrücklich vereinbarte andere Zahlungsart.
• Bei wiederkehrenden Dienstleistungen richten sich Rechnungsstellung und Zahlungszeitpunkt nach dem jeweiligen Vertrag.
• Zusätzliche Leistungen ausserhalb des vereinbarten Leistungsumfangs können nach vorgängiger Abstimmung separat verrechnet werden.

Eine Übersicht über Angebote von web4u.li finden Sie auf der Seite Preise für Webdesign, Wartung und Website-Management.

5. Vertragsdauer und Kündigung

Bei einmaligen Projekten endet das Vertragsverhältnis grundsätzlich mit der Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Leistungen.

Bei laufenden Wartungs-, Management- oder Betreuungsleistungen richten sich Vertragsdauer, Verlängerung und Kündigungsfrist nach dem jeweils abgeschlossenen Vertrag.

Soweit für einen Vertrag ausdrücklich eine Laufzeit von 12 Monaten, eine automatische Verlängerung oder eine bestimmte Kündigungsfrist vereinbart wurde, gelten die dort festgehaltenen Bedingungen.

6. Leistungserbringung und Termine

Vereinbarte Leistungen werden mit der gebotenen fachlichen Sorgfalt erbracht. Angegebene Projekt- oder Fertigstellungstermine setzen voraus, dass benötigte Inhalte, Zugänge, Freigaben und sonstige Mitwirkungen des Kunden rechtzeitig vorliegen.

Verzögerungen, die durch fehlende Unterlagen, ausstehende Freigaben oder Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von web4u.li entstehen, können eine Anpassung des Zeitplans erforderlich machen.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Damit Dienstleistungen ordnungsgemäss ausgeführt werden können, stellt der Kunde die hierfür erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.

• Benötigte Zugangsdaten müssen vollständig und funktionsfähig bereitgestellt werden.
• Der Kunde stellt sicher, dass bereitgestellte Texte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte verwendet werden dürfen.
• Der Kunde prüft Inhalte und Freigaben, soweit dies für das Projekt erforderlich ist.
• Die rechtliche Verantwortung für unternehmens- und branchenspezifische Inhalte der Website verbleibt beim Kunden, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

8. Drittanbieter und externe Dienste

Websites können Leistungen oder Systeme Dritter verwenden, beispielsweise Hosting, Domains, Plugins, Themes, Zahlungsdienste, Analysewerkzeuge, externe Schnittstellen oder sonstige Online-Dienste.

Verfügbarkeit, Funktionsumfang, Preise und technische Bedingungen solcher Drittanbieter können sich ändern und liegen ausserhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von web4u.li.

Soweit für ein Projekt kostenpflichtige Drittanbieterleistungen erforderlich sind, wird deren Einsatz mit dem Kunden abgestimmt.

9. Haftung

web4u.li erbringt die vereinbarten Dienstleistungen mit fachgerechter Sorgfalt.

Für Störungen oder Ausfälle, die ausschliesslich durch Drittanbieter, externe Systeme, Änderungen fremder Software, Hosting-Infrastrukturen oder andere ausserhalb des eigenen Einflussbereichs liegende Ursachen entstehen, kann keine uneingeschränkte Verfügbarkeit zugesichert werden.

Die Haftung richtet sich im Übrigen nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen sowie allfälligen ergänzenden Vereinbarungen im jeweiligen Vertrag.

10. Datensicherung und Zugangsdaten

Soweit Backups oder Wiederherstellungsleistungen ausdrücklich Bestandteil einer Wartungs- oder Betreuungsvereinbarung sind, richtet sich deren Umfang nach dem jeweiligen Vertrag.

Zugangsdaten, die für die Durchführung eines Auftrags zur Verfügung gestellt werden, werden vertraulich behandelt und nur für die vereinbarten Arbeiten verwendet beziehungsweise soweit erforderlich an ausdrücklich eingesetzte Dienstleister übermittelt.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der anwendbaren Datenschutzbestimmungen und entsprechend der Datenschutzerklärung von web4u.li verarbeitet.

12. Nutzungsrechte und bereitgestellte Inhalte

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass für von ihm bereitgestellte Texte, Bilder, Logos, Schriften und sonstige Inhalte die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen.

Rechte an individuell erstellten Leistungen und deren Nutzung richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf Vertragsverhältnisse findet Schweizer Recht Anwendung.

Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist und keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, ist Basel-Stadt Gerichtsstand.

14. Änderungen der AGB

web4u.li kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Vertragsabschlüsse anpassen.

Für bereits abgeschlossene Verträge bleiben die zum Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen beziehungsweise später ausdrücklich vereinbarte Änderungen massgebend.

15. Kontakt

Bei Fragen zu einem Angebot, Vertrag oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie web4u.li direkt kontaktieren.